En cumplimiento al deber de resguardo de información y de datos personales y con fundamento en los dispuesto por los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante la Ley), VENTACERO SAPI DE CV (en adelante VENTACERO), con nombre comercial VENTACERO, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES VENTACERO S.A.P.I. DE C.V., con nombre comercial VENTACERO, ubicado en Valle del Guadiana 479 Parque Industrial Carlos A. Herrera Araluce, Gómez Palacio, Dgo., es la persona responsable del uso y protección de sus datos personales.

DATOS PERSONALES UTILIZADOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, VENTACERO hará uso de los siguientes datos personales:
a) Datos de contacto: número de teléfono (fijo o celular), correo electrónico, domicilio.
b) Datos de identificación:
b.1. Identificación vigente, que podrá ser credencial de elector o pasaporte mexicano vigente, en caso de ser residente su respectiva identificación que acredite la tajerta de residencia legal en México. Si se refiere a una persona moral, lo anterior será de su representante legal.
b.2. Comprobante de domicilio.
b.3. Constancia de situación fiscal.
b.4. Opinición de cumplimiento 32-D.
b.5. Clave única de Registro de Población (CURP).
b.6. Lugar y fecha de nacimiento.
b.7. Nacionalidad.
b.8. Firma autógrafa.
c) Datos de facturación
d) Datos laborales
e) Datos patrimoniales o financieros: historial crediticio, informes del buró de crédito, ingresos y egresos.


FINES PARA UTILIZARLOS:
Los datos personales que recabe Ventacero se utilizarán con la finalidad de dar cumplimiento a sus procesos administrativos y/o de operación, aplicando para las personas que decidan comprar producto y ser Cliente, postularse a una oferta de trabaja, ser proveedor, solicitar algún crédito y celebar alguna operación jurídica con Ventacero. La lista de fines para el uso de datos personales será el siguiente:
1. Controlar el acceso y mantener seguridad a nuestras instalaciones (corporativas)
2. Informar de los productos que vende VENTACERO.
3. Responder dudas sobre productos específicos.
4. Para contacto, aclaraciones y comunicación.
5. Emitir facturación y gestionar su cobro, extrajudicial o judicial.
6. Establecer una relación comercial.
7. Para envío y entrega de productos y servicios.
8. La autorización de cualquier tipo de crédito con Ventacero.
9. Gestión y actualización de la base de datos de proveedores.
10. Cumplimiento de obligaciones fiscales con relación a proveedores.
11. Estadísticas en general para conocimiento interno, de ventas, y comercialización.


MEDIDAS DE SEGURIDAD Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN
VENTACERO ha implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para resguardar la seguridad de sus datos personales, cumpliendo con los estándares legales. La retención de sus datos se extenderá por un periodo de 5 años a partir de de la fecha de rescisción del contrato o relación con VENTACERO, en consonancia con los propósitos expuestos en este aviso y los plazos legales correspondientes.

TRANSFERENCIAS DE DATOS QUE SE EFECTÚEN
VENTACERO hace de su su conocimiento que sus datos personales son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, y el fin con el que se transfieren, tal como se detalla a continuación:

CONVIVE FINANCIERA, S.A. DE C.V., SOFOM, ENR - Gestionar los servicios de generación y administración de créditos revolventes o en cuenta corriente en favor de terceros.
Empresas o despachos de cobranza - para recuperación de créditos impagados y su cobro judicial o extrajudicial. Personas o sociedades mexicanas o extranjeras dedicadas a la prestación de servicios legales o contables/fiscales - para cumplimiento normativo y fiscal.
Instituciones Bancarias - gestiones de pago.
Autoridades de cualquier carácter y nivel que deba realizarlo por virtud de ley - cumplir con obligaciones y normatividad.


MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (Derechos ARCO).
Usted tiene el derecho de conocer los datos personales que VENTACERO tiene sobre usted, así como su utilización y las condiciones bajo las cuales son tratados (Derecho de Acceso). De igual manera, le asiste el derecho de solicitar la corrección de su información personal en caso de estar desactualizada, inexacta o incompleta (Derecho de Rectificación); requerir la eliminación de sus datos de nuestros registros o bases de datos si considera que su uso no concuerda con los principios, deberes y obligaciones establecidos por la normativa (Derecho de Cancelación); así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (Derecho de Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.
Cualquier titular o representante legal, podrá ejercer los derechos ARCO anteriormente citados y VENTACERO le proveerá los medios para su ejercicio. Por lo que VENTACERO proporciona los datos de contacto de la persona o departamento encargado de gestionar las solicitudes relacionadas con los derechos ARCO:
Nombre: Departamento de Crédito y Cobranza
Domicilio: Valle del Guadiana 479, Parque Industrial Carlos A. Herrera Araluce, Gómez Palacio, Dgo.
Teléfono: 871 748 12 00 Extension 1500
Correo electrónico: credito@ventacero.com


Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través de correo electrónico credito@ventacero.com. Dicha solicitud deberá contener y acompañar:
1. Nombre del titular y correo electrónico para respuesta.
2. Documentos que acrediten identidad y, en su caso, la representación legal.
3. Descripción de los datos personales de los que busca ejercer sus derechos ARCO, así como cualquier elemento que facilite la identificación de los datos.
4. Si se trata de rectificaciones, deberá indicarse las modificaciones a realizar y entregar la información que fundamente dicha modificación.
Las respuestas, en caso de ser procedente la solicitud, serán enviadas por correo electrónico a la dirección proporcionada por el solicitante, en un plazo de 15 dias hábiles.
En caso de que por la solicitud, VENTACERO no sea responsable de la infomración, bastará con que así se indique por correo electrónico para dar por cumplida la solicitud.

Derivado de lo anterior, VENTACERO podrá negar el acceso a los datos personales o solicitudes de derechos ARCO, en caso de que:
1. El que lo solicite no sea el titular de los datos, o no su representante no acredite la facultad para ello.
2. No se encuentren los datos solicitados en la base de datos de VENTACERO.
3. Se den lesiones de derechos de un tercero.
4. Exista impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales, que no permita la rectificación, cancelación u oposición de los derechos ARCO.
5. La solicitud ya haya sido realizada con anterioridad.

En caso de que la solicitud de datos personales sea para revocar el consentimiento de su uso, es importante considerar que no siempre podrá atenderse la solicitud o realizarse de forma inmediata, pues puede darse el caso que por alguna obligación o requerimiento legal, VENTACERO tenga que seguir tratando sus datos. Para esto deberá considerar, que si desea revocar el uso de sus datos, puede implicar que no se le siga otorgando el servicio o relación legal con VENTACERO. Para solicitar la revocación del uso de sus datos personales, deberá enviar el consentimiento que quiere revocar al correo electrónico antes citado, con la siguiente información:
1. Nombre del titular y correo electrónico para respuesta.
2. Documentos que acrediten identidad y, en su caso, la representación legal.

VENTACERO tendrá el mismo plazo de respuesta citado para los derechos ARCO.

OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFREZCA A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
Si desea limitar la divulgación de sus datos personales, tiene los siguientes medios a su disposición:
1. Inscripción en el Registro Público para evitar Publicidad, a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (en adelante PROFECO) para que sus datos personales no se usen para recibir publicidad o promosiciones de empresas de bienes o servicios. Para lo anterior existe la liga, dónde podrá generar su registro y consultar más información: https://repep.profeco.gob.mx/index.jsp.
2. Solicitar directamente al correo credito@ventacero.com para que sus datos no sean utilizados con fines de publicidad o prospección comercial, por VENTACERO o terceros.


CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de las necesiadades de VENTACERO por los productos o servicios que ofrece; de SUS prácticas de privacidad; de cambios en su modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, VENTACERO se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad. VENTACERO notificará estos cambios a través de su sitio web https://ventacero.com.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de VENTACERO, o supone alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de internet www.inai.org.mx